Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
1. Información que Recopilamos
En Autoescuela Villa Real, recopilamos la siguiente información personal cuando te registras en nuestros servicios o solicitas información:
- Nombre completo
- Documento de identidad (DNI)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información relacionada con tu proceso de aprendizaje
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y administrar nuestros servicios de enseñanza de conducción
- Gestionar tu inscripción y programación de clases
- Comunicarnos contigo sobre tus clases y progreso
- Procesar pagos y mantener registros financieros
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del alumno
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
- Copias de seguridad regulares de datos
- Capacitación del personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con autoridades de tránsito cuando sea requerido por ley
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando tengas que dar tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
5. Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los registros de alumnos se mantienen por un mínimo de 5 años según lo requerido por la normativa vigente.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Revocación de consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de: info@autoescuelavillareal.com
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Menores de Edad
Para alumnos menores de 18 años, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal para recopilar y procesar información personal.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:
- Email: info@autoescuelavillareal.com
- Teléfono: (XXX) XXX-XXXX
- Dirección: Calle Principal 123, Ciudad, Provincia, CP 1234
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.